促销是便利店促销最直接、最有效的方式,所以促销活动的成败对店铺的运营起着至关重要的作用。很多便利店老板都有一个疑问:为什么店铺促销做了,效果却没有预期的那么好?
1.让更多的顾客了解便利店
酒香也怕巷子深,好的促销活动,除了想法新颖,感动顾客外,促销活动信息的传播也是重要的影响因素。
2.让更多的顾客进入便利店
巧妇难为无米之炊,人流是店内销售成功的先决条件。无人流就无销售机会,如何吸引顾客进入店内,成为促销活动策划的又一重要思维。
一是利用一些小福利,吸引顾客进入店内,如:进入店内送礼物,进入店内抽奖,迅速积累人气,营造良好的促销氛围;二是加强人员拦截,发放DM单页的促销员不仅要让顾客了解促销信息,还要主动邀请顾客进入店内。
3.让每个进店的顾客都能买到
将“来就送,来就抽”这样的免费活动升级为“买就送,买就抽”,当你推出的活动有一定的吸引力时,总能刺激的顾客下订单。
最常用的是购物抽奖,因为这样的活动是随机的,可以刺激客户尝试运气的赌博心理。在这样的氛围下,不花钱很难!
4.让进店的顾客现在就买
促销活动面临的另一个挑战是进入商店的顾客怀疑观望。没有人愿意第一次下订单。面对这种情况我们该怎么办?
限时抢购、每天购买前20名礼品、爆款特价限量三项活动都能让客户争相掏钱购买!
5.让进店的顾客买得更多
客户本来只打算买一件产品,能不能想办法让客户买得更多?二次半价优惠活,针对这类问题效果很好。
此外,加1元送礼的方法效果也非常好。每个人都有贪小便宜的心理,1元成本可以换成1件礼物,何乐而不为?
6.让不买的顾客留得更久
安排一些店内游戏活动,或免费试吃,可以增加顾客的停留时间。
店内可采用大转盘抽奖活动,让一些不买的顾客开始围观,对玩转盘的人指手画脚,提供各种意见,一下子现场就热闹起来,围观的人越多,大家在店内停留的时间就越长。
娱乐营销的时代已经到来,是时候给店铺增添一点笑声了。
7.让买过的客户带人去买
我们为老客户的促销做了什么?
说到老客户的介绍,这是一个大话题。老客户档案管理、会员营销、情感营销、数据库营销、各种客户关系管理都会提上日程。