营销战略对于便利店的经营至关重要,必须针对便利店的特点和目标客户群,建立合适的营销模式,才能使便利店经营更好。下面中业爱民小编为大家详细介绍便利店的营销技巧。
1.创建会员制度
许多便利店都会推出自己的会员制,这是非常简单的方法来留住顾客。一般情况下,大家习惯了“充值享受折扣”,这样能够的有效建立便利店自己的顾客社群,更方便管理。比如客户充值了100元,店家就可以给他让利,让他在以后的消费中直接抵扣一定的金额。这样一来,消费者就会觉得自己的花销出去了,还是能得到相应的回报,所以充值也就不会那么麻烦了。当然,可以设定一定的消费限额来抵扣,这样除了能提高人均消费额,还能深度绑定客户。
2.拒绝低价格,方便取胜
便利店在制定价格策略时,一方面,要尽量降成,大量采购适合消费群体急需的品种,比如畅销品纸巾、水等。争取较低的价格销售;另外一方面,便利店的定价也不能盲目追求低价,更不能与大型超市竞标,便利店的商品价格高于大型超市是很正常的现象,因为它吸引顾客的不是价格而是便利店带给顾客的便利服务。
3.打造特色营销
许多网红便利店其实并没有什么特别之处,而是他们非常懂得抓住顾客的猎奇心理,让自己的营销模式深入人心,从而吸引更多的顾客来消费。把市场营销特色与顾客需求有机地结合在一起,商店的定位就成功了一大半。有时顾客考虑的东西不一定是价格,他更希望买的东西安全、健康、可靠,投其所好,便利店的名声也会随之大涨。
4.销售方式多样化
与大型超市相比,便利店的营业额要小得多,这也决定了其促销费用的多少。所以便利商店在促销上应该更注重艺术,以达到花钱少效果大的目的。这就需要在促销方式、内容以及手段等方面有所创新,可以综合运用各种促销方式,结合自身的店铺,制定出适合自己的促销方式。
因为推广的对象基本上是常客,推广的方法要频繁变化,既要新颖又要给客户惊喜,切不可老生常谈,总是采用老一套的方法。
当然,在探索属于自己的营销模式的过程中,肯定要花费一些时间,甚至有可能出现无法盈利的局面。但是这一切都没有关系,创业的道路本身就是充满无限的未知与挑战的,只要找到最适合的营销模式,就能把自己的小店做好做强!