便利店的运营其实是由无数个小细节组成的。每一个小细节做好了,才能做好;店铺的经营不是一蹴而就的,而是长期打理的结果。怎样才能做好店铺运营?看似复杂,实则是小细节。如果便利店老板能熟练运用策略,对店铺来说基本不会有大问题,那么有哪些运营小策略呢?
1.定价策略
非整数定价是基于数字非整数最常用的定价方式:比如9.9元、19.9元、39.9元的价格会让客户觉得比10元、20元、100元的价格更便宜。但是由于这种定价方式的过度使用,客户已经有了一定的免疫力,所以便利店店主要慎用。
对比定价法是在给产品定价时,一个是标准价格,一个是实际价格。当标准价格高于实际价格时,客户通过实际价格购买产品就不会觉得那么贵,这其实是锚定效应的一种应用。
锚效应定价法这种定价方法通常是一种多产品定价策略。便利店老板首先给一个产品定一个较高的价格,这样会提高顾客对便利店产品价格的认知(通俗地说,应该先用一个高价的产品给顾客打预防针)。这时,顾客看到价格较低的产品,更容易接受。
2.消费者从众心理
大多数消费者都有从众心理。很多消费者在选择没吃过的餐厅时,潜意识里认为顾客多的餐厅味道和服务更好,所以会下意识的排队。便利店可以利用消费者的从众心理为自己吸引顾客。可以增加顾客在店里的消费时间,让顾客可以长时间聚集在店里。
比如在便利店门口设置一些娱乐模式,比如提供酒水、微信打印照片等服务,放一些玩具或者气球,放一些有趣的视频吸引消费者驻足。
在前期刚开店的时候还可以开展一些免单的活动,增加了客户在该点的滞留时间。参加活动的人越多,吸引的顾客就越多。
3.氛围营销
在店内播放音乐是许多便利店的常见做法。其实音乐真的可以影响消费者的购物情绪。从心理学角度来说,不同风格的音乐可以在顾客心中引起不同的共鸣,音乐能在一定程度下促进消费者对便利店的好感度,并且音乐打造的店铺氛围感更能让消费者感到自由与轻松,能够有效释放生活的压力与烦恼。
以上是小编我整理的有关便利店经营的小策略,希望可以帮到您!