许多人说，选对了地方，就会有一半的成功，而另一半则取决于便利店员工的表现。因此，作为便利店的员工，必须充满热情，能够把顾客当作朋友，商店的收入也会相对提高。另外，便利店工作人员在以后的操作中也应该注意以下工作技巧和注意事项，下面小编就带着大家一起来看看：

1.保持精神和热情。工作时间，千万不要聊天、玩游戏、看节目。这会干扰你的情绪，让你厌恶顾客的好处，甚至会因为收假钱而上当受骗。

2.每天检查储藏通道和操作台的卫生状况、统计补给数据和检查积压产品的有效期。如果即将过期，请设法清除那些影响运输效率的物品。哪些被替代，哪些不能替代，是优惠而慷慨的。

3.货架上的货物必须放满，不得散落。可以把没有二次购买的小物品放在其他物品上。最初的货物应该经常更换，并且把多出来的一块放在同一价格下也是很重要的。

4.备货必须遵循顺序规则。也不会太麻烦，不然会有很多过期商品会长时间出现，造成不必要的损失。

5.客户很多，不管卖得多便宜，总是太贵了，而其他人都很便宜。如果别人的房子不用付租金，我们就不能卖了，那肯定便宜一些。什麽不管顾客怎么说，我们的商品总是名牌，真实新鲜，质量好，别的商品价格便宜，其他的都是名牌，而且即将到期。许多顾客会相信我们的付出就是我们所说的。有些顾客仍然想知道是否还有一定的利润空间，如果给他们一个便宜，大多数顾客都会马上购买。

6.确保你熟悉店内物品的价格和位置。如果遇到顾客，应及时问：“你需要什么？”有些顾客很害羞。询问一下他，他会告诉你他的需求。