2023年4月26日至27日,中业爱民控股优秀加盟商代表与员工一起参加了许昌·胖东来的游学。此次游学主要是为了向优秀企业学习先进的理念,更好地理解和践行“让爱无处不在”的企业使命,更好地践行爱门店,爱员工,为我们的客户带来更好的体验与价值。
游学第一站,许昌·胖东来时代广场店。通过深入了解和参观,让我们参与游学的人员均感受到了胖东来从点滴细节创造价值,获得成功。无论是卫生美观的环境、人性化的产品特色、强大的商品展现、近乎完美的服务和细节,还是传递爱和关怀,门店的经营策略以及客户服务,都赢得了我们参与人员的认可。大家在感叹胖东来优秀的同时,也意识到了自己门店存在的不足之处。参观结束之后,团队成员们围坐在一起进行了空巴交流,现场研讨积极热情,大家相互交流答疑。
第二天,我们参与了讲座。通过资深讲师讲授,让我们更加认识到胖东来如何用服务诠释使命。了解服务提升的3个核心:利他的售前、专业的售中与完善的售后缺一不可。只有我们真正为客户着想,真正站在客户角度去考虑问题,才能真正做到让顾客满意、让自己满意!
通过两天的游学,大家收获满满!感恩公司给予的此次游学机会,不仅让自身能力和认知得到提升,同时也结识了优秀的伙伴,大家相互学习共同进步。通过这次游学也更加坚信:在未来的发展中,中业爱民控股会更好地为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造财富!