便利店具有创业资金较少，发展前景较好的特点，因此近年来便利店一直受到创业者的青睐。然而，越来越多的人开便利店，竞争问题随之而来。一些便利商店可以做得风生水起，一些则人烟稀少，几乎倒闭。

关于便利店经营的相关问题，小编为大家整理了4个小细节，如果您所经营的便利店经营不佳，则此内容请勿错过。

一、控制好结帐的速度

收银区域是每一位顾客进入的必经之地，为避免拥挤，便利商店收银员的操作要灵活，速度要把握在让顾客停留等候时间不超过3分钟。不然顾客排队等得太久，很容易产生抱怨和不满情绪。但是，如果结帐的速度太快，顾客将没有时间在收银台附近挑选商品。

二、运用智能系统

可免费为您服务，并能轻松解决结帐问题，结帐时您只需轻扫商品，即可显示结帐金额，轻松方便，有效解决结帐慢的问题。经常检查商品的陈列情况。别以为商品放在便利店的货架上就能不受影响，要经常检查商品的陈列，有缺货及时补货，乱排乱放商品要及时整理，商品过期损坏也要及时下架，不要忽视陈列的细节，否则只会给顾客留下不专业、不可靠的坏印象，还会浪费便利店货架上的陈列空间。对找不到缺货和过期的商品，打开智能后台即可轻松查询商品的库存信息和即将过期的商品信息，对缺货的商品及时补货，为避免浪费，对即将过期的商品可以做一些宣传，比如促销、购买赠品、打折等，以调动店内会员的热情，增加顾客的粘性。

三、布局要考虑客户习惯

设计和布置便利店时，应多站在顾客的角度考虑问题，例如：看便利店出入口是否宽敞，进出是否顺畅；如何规划顾客购物路线以连接更多的区域；如何布置商品以方便顾客选购等等，只有照顾到顾客的购物感受，才能提升购物体验，从而让顾客对你的店有更多的好感。

四、是建立个性化的店面形象

便利店很少用好的形象来吸引路过的顾客进入商店。因此便利店的外部设计，也应给予足够的重视。例如门头要做得显眼，橱窗展示要有个性和美感，最好在店门口摆几个促销架式，以低价吸引顾客。这么一想，还怕没有人进来么？

俗话说得好，细节决定成败，对便利商店又有何意义？开设便利店看似简单，但其中隐藏着许多学问，从便利店的陈列设计、商品的选择，到便利店的销售技巧等，都有许多值得学习和关注的地方，任何经营者都不能马虎对待。