不知各位创业者在开店的过程中，有没有想过，经营连锁便利店时，顾客进店消费，怎样来提高复购率？实际上，提高复购率更重要的是，在这些时间里，消费者要排队付款，要进入商店，还要离开商店，如果店长店员做得更好，顾客对便利店的印象将有质的飞跃。以下我们一起来看几分钟的具体内容。

1.进入便利店的几分钟

顾客走进便利店时，需要注意顾客想选择哪一种产品，并向他们简单介绍产品在哪里可以找到。有时候顾客到店是为了买到有意义的商品，通常，如果顾客找不到他们想要的商品就会离开，这给顾客留下一个坏印象。所以，即使售货员很忙，也要注意顾客的需要，耐心地回答顾客的问题，顾客一进来，大家都面带微笑，只有顾客觉得自己很受尊敬，才能提高复购率。

2.排队等候付款的时间

由于许多消费者的时间非常宝贵，不能让他们排队等候太长时间，因此在排队付款时，收银员必须迅速地处理结账和打包，以免顾客排队等候太长时间而减少购买的欲望。

3.离开便利店几分钟

在离开便利店后的几分钟里，商品被包装后交给消费者，再以一句“欢迎”的话，带给消费者一些温暖，让他们感受到了便利店的优质服务态度。它是温暖的心。

以上几分钟总结之后，在经营便利店过程中，比较重要的就是购物前后的几分钟。跟顾客一起去便利店，十分钟之内就能感受到很多细节，而在这十分钟之内，顾客就必须看到便利店的热情和真诚，才能赢得顾客的心。你觉得重要吗？但愿大家都能通过本文到一点开店的技巧吧！